瑞泰人寿保险有限公司成立于2004 年1 月,总部设在北京的合资寿险公司,投资方为英国耆卫集团旗下的瑞典斯堪的亚公共保险有限公司和中国国电集团旗下的国电资本控股有限公司。瑞泰人寿保险公司目前已在北京、上海、广东、江苏、浙江、重庆等地设立了分支机构,专注于投资类保险产品和中介分销渠道,在国内保险行业建立了独树一帜的业务策略。
保单的防伪成为瑞泰人寿保险公司潜在风险。瑞泰人寿保险公司一直采用统一的核心业务系统和手工操作的分散打印出单模式。在原有的打印系统中,业务印章是作为图片预先嵌入到保单模板内,系统将根据业务数据生成不同保单的PDF 文件,然后再由各个分支机构的打印人员手工下载,通过彩色激光打印机打印出带有业务印章的正本。
但是,由于打印的业务印章不具备防伪功能,因此难以防范作为图片格式的印章被人为盗用和伪造,而人工操作的打印方式更加大了业务印章的管理风险。一旦发生内部或外部人员恶意篡改和复制,将会给瑞泰人寿保险公司带来业务损失和营运风险。
瑞泰人寿保险公司对原有的业务印章打印模式提出改造和优化的需求:
在打印保单中使用防伪电子印章替代原本嵌入在模板中的业务印章图片。
在保单打印过程中自动添加动态防伪信息和保单条码。
避免对目前的业务系统进行大幅度调整,保障可以快速实施。
支持不同品牌型号的打印设备。
系统维护性好,易于使用。
在瑞泰人寿保险公司的大力协助下, 上海益高信息技术有限公司成功实施了基于Yeecoh Anti-forgery Printing Solution 的防伪印章打印系统,系统采用了防伪打印技术,将原有的印章图片转换为安全的动态防伪印章。
同时,可以在单证中自动加入与业务数据相关的防伪光学水印、防伪二维条码等动态防伪标记,为瑞泰人寿的客户保单提供了高安全性的防伪造、放复制和防篡改能力。 通过为瑞泰人寿保险公司业务系统定制的单证打印接口,能够自动接收业务系统生成的原始文件或数据。
通过文件拆分、模板匹配、PDF文件合并等自动化处理流程,将其转化为完整的打印任务。分支机构的业务人员可以方便地查询和打印所需的保险单证,避免了人工分拣、装订带来的效率和安全性问题。嵌入在客户端浏览器中的Indigo Trust Client插件可以实现打印任务的下载、解密、预览、打印机驱动和打印监控等功能,从而实现了安全、高效的打印解决方案,降低业务风险,提升服务水平及业务形象。
瑞泰人寿保险公司的防伪印章打印系统已先后在北京、南京、上海、广州、南通等分公司成功上线运行。在不改变瑞泰人寿原有业务系统架构的情况下,实现了完善的安全打印流程,大幅度地减少对业务系统程序代码和工作模式的改动,并迅速完成系统部署、降低实施风险。
此外,通过在保单打印过程中即时添加防伪印章、防伪水印、保单条码等防伪技术,保障了每一份单证都具有高度的防复制、防伪造能力。
瑞泰人寿项目负责人说:
“益高防伪印章打印解决方案采用在保单打印过程中自动添加防伪水印、保单条码等新技术,大大降低了业务风险,提高了公司服务水平和企业形象。并且益高打印方案还能支持不同类型的打印输出设备,满足公司各阶段发展的不同需求,灵活性高,节省了运营成本。此外, 益高方案的快速实施特性帮助我们在不到一个月的时间内就完成了与现有系统的切换,对于各地业务员没有太多的操作流程变化,可用性佳。”