上海浦东发展银行股份有限公司(以下简称浦发银行)是全国性股份制商业银行,总行设在上海。浦发银行已在境内外设立了41家一级分行、近1700家营业机构,拥有超过5万名员工。
浦发印章都采用用印机的模式,但是用印机盖章速度较慢,尤其是印章上收后异地间的材料传递无法满足部分业务的时效性要求。同时,传统业务流程纸质文件打印、来回寄送耗费大量时间和成本。浦发虽然有大量用印流程进行控制,但实物印章主要依靠手工用印及人工材料比对,工作量大,可能存在执行不规范、审核不到位等问题,存在因审批材料与实际用印材料不一致的风险。
因此浦发希望建立与业务经营和风险管控要求相适应的电子印章管理机制和配套防伪电子印章系统,提高工作效率,降低印章管理风险。
随着业务的发展和分支机构的不断开设,传统印章管理模式与发展不匹配,具体体现在:
1、用机盖章速度较慢,尤其是印章上收后异地间的材料传递无法满足部分业务的时效性要求。同时,传统业务流程纸质文件打印、来回寄送耗费大量时间和成本。
2、虽然设定了很多审批流程,但是实物印章主要依靠手工用印及人工材料比对,工作量大,可能存在执行不规范、审核不到位等问题,导致因审批材料与实际用印材料不一致的风险。
3、部分银行业金融机构由于印章盗刻盗用、外部假章诈骗等原因多次发生重大案件和风险事件,造成严重损失。
4、印章审批流程不同导致事项重复审批。各类印章分散管理,管理部门及审批层级不同,实际用印过程中,经办人需同时发起多笔用印流程分别审批,可能存在重复审批,业务运作效率较低,影响业务的时效性。
5、目前虽有涉及用印的相关系统,各业务条线的“类电子印章”零散嵌入于相关业务系统,存在重复建设、印章管理分散、风险分散等问题,缺乏统一的规划与管理。
浦发建立与业务经营和风险管控要求相适应的电子印章管理机制和配套防伪电子印章系统,实现各类电子印章、物理印章的全生命周期管理,满足各种用印场景需求,支持各种标准接口,防范风险的同时提高工作效率。
考虑各部门对电子印章需求强烈,项目采取“成熟一项、上线一项” 的方式,分阶段开展电子印章流程梳理和系统建设工作。
第一阶段:成立电子印章融合专班(办公室、合规部、科技部以及主要业务部门骨干人员组成),确定电子印章规划方案,梳理业务流程,通过印章系统标准产品搭建框架,完成基本应用的建设。
第二阶段:制定修改印章管理指导意见,选定试点流程及试点机构进行试点。同时完成非标用印业务的接入梳理,逐步推广。
第三阶段:完成全行在行政端、业务端的印章管理新模式的应用与推广。
本项目在行领导的重视、相关部门融洽配合下,45天完成上线,我司的专业能力受到行方的肯定。
益高防伪电子印章解决方案,作为现代信息技术与传统印章管理的一次创新性整合,是帮助企业实现数字化转型的关键步骤之一。该方案通过运用先进的光学防伪技术、加密算法、数字证书以及安全打印技术等前沿科技,将实体印章的物理形态转化为可在电子文档、电子合同等场合使用的电子形态,并确保其在法律层面上的有效性和真实性。
一、多种防伪措施,保证印章及文件的安全性和唯一性。
电子印章系统可提供纸质打印文件与电子用印文件两种交付方式,通过安全可靠的防伪技术及数宇签名技术确保用印文件无法被伪造、篡改和复制,避免实物印章存在的盗刻盗用等风险问题。
对电子文件,在文件上加盖电子印章,以数字证书确保文件防伪造。
对纸质打印文件,印章连同纸质用印材料一起通过打印机同步输出,打印输出的印章含防伪水印,防复印、伪造、篡改。打印印章外形颜色与实物印章保持一致,便于与传统手工操作平滑街接。
二、全流程在线管理,弥补实物印章管理的不足
电子印章系统可实现端到端的流程化、自动化、智能化管理,通过电子印章替代实物印章使用,降低实物印章的应用。
业务系统通过调用或者集成印章系统能力,印章管理员进行用印操作的待用印文件一定是审批后的文件,确保文件不落地,避免了用印文件线下流转过程中带来的与审批文件不一致的风险。
三、用印授权线上化,支持业务流程精简与再造
支持印章分级授权,可为不同的用户、不同的系统配置不同的使用权限,可根据行内的实际印章管理办法和人员配备情况进行灵活配置。有权授权人可随时取消或者授权印章使用人和印章使用系统、印章使用流程。
通过用印过程线上化,所有用印过程均会在系统中留下相关操作记录,可随时供审计人员、授权人员进行审计查看,彻底杜绝违规情况。
四、用印线上线下异地快速交付,提升用户体验
通过印章拖拽式用印、自动用印等技术,简化了印章管理员的业务操作,可将跨地域人工用印业务的时效从3-5天缩短至0.5天,自动用印业务最多可缩短至5秒,大大提高了用印业务效率,为业务的高速发展提供有力的支持,可提升用户体验。