保险行业印章管理解决方案

背景介绍

保险行业是一个典型的单证密集型行业，单证的用印业务贯穿包括：投保、核保、理赔等环节在内的整个业务过程。通常为了方便业务的拓展和办理，保险公司会在各省、市、县级地区设立多个分支机构，各级机构下又设有不同的行政部门。机构和部门下，都配有专属印章，印章的体系通常庞大而复杂，印章的管理难度和风险也随印章数量呈指数上升。下图为某大中型保险企业印章体系结构：

▲ 保险行业印章管理架构图

为了避免因印章的违规使用导致保险企业和投保人蒙受经济损失，行业监管单位及公司决策管理部门提出了保险公司省级以下机构的印章需上收一级进行管理的要求。

印章集中管理后，很大程度上降低了物理印章滥用的风险，但随着印章使用权限的回收，也给保险公司的用印业务带来了一些新的挑战。

面临挑战

印章集中管理后，异地用印需求量增加，三、四级机构用印需通过快递方式邮寄至省分公司或总公司进行用印，不但产生了高昂的物流成本，用印的时效也大大降低，成为了业务飞速发展的瓶颈。用印材料是否与通过审批材料的一致性完全依赖于印章管理员的肉眼进行比对，过程枯燥且容易出错，仍然存在用印材料一致性的风险。

运营类单证（如：保险单页、收据页、批单页）仍需由印刷厂预印带有印章的有价单证，预印后的单证在存管、请领、运输、使用、核销等各个环节均需要投入大量成本进行管理，一旦预印单证丢失还会给保险企业带来业务风险。

解决方案

Yeecoh防伪电子印章系统运用了纸面防伪技术、信息加密传输技术、安全防伪打印技术、电子签章技术等。系统可与上游业务系统（如：OA系统、HR系统、核心系统、销管系统等）进行无缝对接。

在业务系统通过业务审批后从后台直接推送至电子印章系统，由印章管理员在线拖章用印或根据预设规则由系统自动完成用印；用印完毕后，可通过彩色激光打印机在全国各地网点打印出带有防伪印章的纸面材料，或直接交付带有签章的电子文件。

▲ 方案流程图

方案价值

通过Yeecoh防伪电子印章系统的使用，可解决用印文件一致性问题，文档异地用印的成本和时效性问题，印章使用中无法定人、定量管理等问题，能够增强文档签章的防伪性、保障印迹的可鉴别性，通过防伪技术的应用替代传统物理印章的使用和单证预印管理流程。

系统同时提供纸面与电子用印文件双渠道交付体验，可满足保险公司各业务场景（行政、人力、运营）的用印需求，为逐步实现文档签章管理网络化和办公自动化提供了一套完整的解决方案。